Skalierbare Kundengewinnung für IT- und SaaS-Unternehmen
Ihr Produkt liefert täglich Daten darüber, wer es wie nutzt. Im Marketing kommt davon meist nichts an. Als Performance- und KI-Marketing Agentur bauen wir Ihnen das KODEX Kundengewinnungs-System und verbinden Produktnutzung, CRM und Werbekonten zu einem durchgehenden Prozess. Gemessen wird er an den Kosten je gewonnenem Kunden, der CAC, nicht an Klicks.
Warum die Kundengewinnung bei Software-Anbietern nicht mitwächst
Es liegt selten an der eigenen Technologie. Es liegt daran, dass Produkt, CRM und Marketing getrennt bleiben und jede Wachstumsphase wieder Handarbeit erzeugt. Drei Muster begegnen uns bei IT- und SaaS-Unternehmen immer wieder.
Produktdaten bleiben im Produkt
- Sie wissen, wer sich registriert hat, welche Funktion er geöffnet hat und an welcher Stelle er abgesprungen ist. Im Werbekonto und im CRM steht davon nichts.
- Damit wird jede Ansprache nach Firmengröße und Branche ausgesteuert statt nach dem, was ein Kontakt tatsächlich getan hat.
KI ist Schreibhilfe, nicht Steuerung
- Ein Sprachmodell erzeugt Landingpage-Texte und Betreffzeilen. Das spart Stunden und ändert nichts daran, welcher Kontakt beim Vertrieb landet.
- Gebraucht wird KI bei der Bewertung von Anfragen und der Auswahl der Zielunternehmen. Dafür braucht sie Zugriff auf Ihre Daten, nicht auf ein Chatfenster.
Das Werbebudget kennt den Umsatz nicht
- Google, LinkedIn und Meta optimieren auf das Ziel, das Sie ihnen zurückmelden. Melden Sie Registrierungen, dann liefern die Systeme Menschen, die sich gern registrieren.
- Ob daraus ein zahlender Kunde wurde, erfährt die Plattform nie, weil diese Information in Ihrem Produkt und Ihrem CRM bleibt.
So arbeitet eine KI-Marketing-Agentur für IT- und SaaS-Unternehmen
Das strategische Fundament
Ihre Software skaliert, Ihre Kundengewinnung nicht. Der Umsatz je Kunde wächst, die Kosten je gewonnenem Kunden sinken nicht mit. Jede neue Wachstumsphase bringt wieder Handarbeit, weil Produktnutzung, CRM und Kampagnen getrennt bleiben. Planbar wird Kundengewinnung erst, wenn sie ein System ist und keine Sammlung von Maßnahmen. Und erst dann lässt sich sagen, welcher Euro einen Kunden gebracht hat.
Das technologische Leitbild
Wir bauen Ihnen das KODEX Kundengewinnungs-System für Ihr B2B-Geschäft. Das Fundament sind drei Festlegungen: das Ideal Customer Profile, also die harten Merkmale Ihrer Zielunternehmen, Ihre Positionierung gegenüber genau diesen Firmen und die Ausgangswerte, an denen später gemessen wird. Darauf arbeiten sechs Bausteine, vom ersten Kontakt bis zum unterschriebenen Vertrag. Was ein Nutzer in Ihrem Produkt tut, wird darin zum Grund, ihn genau jetzt anzusprechen.
Die methodische Architektur
In drei Ausbaustufen. Die erste verwertet die bestehende Nachfrage vollständig, also alles, was heute schon an Registrierungen und Anfragen hereinkommt. Die zweite erzeugt neue Nachfrage, also Leadgenerierung über Anzeigen, Inhalte und persönliche Ansprache. Die dritte senkt die Akquisekosten, weil sich das Werbebudget innerhalb Ihrer Leitplanken selbst nachsteuert. Technisch läuft die Marketing-Automatisierung über n8n und direkte Schnittstellen zu Ihrem Produkt, Ihrem CRM und Ihren Werbekonten.
Das Team Enablement
Ihr Marketing- und Produktteam behält drei Entscheidungen: welche Unternehmen zur Zielgruppe passen, was veröffentlicht wird, und wo die Grenzen der automatischen Budgetsteuerung liegen. Alles dazwischen läuft, ohne dass jemand etwas anklicken muss.
Das KODEX Kundengewinnungs-System
Vor dem ersten Euro Mediabudget stehen drei Festlegungen: das Ideal Customer Profile mit den harten Merkmalen Ihrer Zielunternehmen und Entscheider, Ihre Positionierung gegenüber genau diesen Firmen und die Ausgangswerte, an denen später gemessen wird.
Darauf setzen sechs Bausteine auf. Der sechste führt jeden gewonnenen Kunden als Datenpunkt an den Anfang zurück. Diese Rückführung ist der Unterschied zwischen einem System und einer Sammlung von Einzelmaßnahmen.
Das Personensymbol markiert die drei Entscheidungen, die bei Ihrem Team bleiben: Zielgruppen-Passung, Freigabe von Inhalten, Budgetgrenzen. Alles andere läuft automatisch.
Systeme, die an Ihren Tech-Stack andocken
KODEX KI-Marketing wurde von Manuel Hautz gegründet. Als Wirtschaftsinformatiker und TÜV-zertifizierter AI Manager verbindet er 13 Jahre Marketing und 8 Jahre Führungsverantwortung in Agenturen, im Mittelstand und in Konzernen mit modernem Engineering. Gearbeitet wird an Ihren Schnittstellen: Produkt-API, CRM, Werbekonten. Die Workflows liegen in n8n und sind einsehbar, Ihr Team kann sie lesen und weiterentwickeln. Bewertet wird das Ergebnis an gewonnenen Kunden und an den Kosten, die dafür angefallen sind.
Prüfen Sie in rund drei Minuten, an welcher Stelle Sie heute Anfragen verlieren.
0%
In rund drei Minuten wissen Sie, wo Ihre Kundengewinnung steht.
Der Neukunden-Check fragt ab, wie Registrierungen und Anfragen bei Ihnen bewertet, weitergegeben und nachverfolgt werden. Die Auswertung erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden per E-Mail, ohne Verkaufsgespräch.
- Zehn Fragen, rund drei Minuten, ohne Vorbereitung
- Persönliche Auswertung innerhalb von 48 Stunden per E-Mail
- Ergebniswert von 0 bis 100 und die Stelle mit dem größten Verlust
Häufige Fragen zu KI-Marketing für IT- und SaaS-Unternehmen
Wie unterscheidet sich KODEX KI-Marketing von klassischen Agenturen?
Eine klassische Agentur schaltet Anzeigen. Wir steuern Performance-Kampagnen und bauen den Prozess dahinter, das KODEX Kundengewinnungs-System, und verbinden dabei Produktnutzung, CRM und Kampagnensteuerung. Die Workflows laufen in Ihrem n8n, die Daten liegen in Ihren Systemen. Endet die Zusammenarbeit, läuft das System weiter. Ob Sie es danach selbst betreiben und nachsteuern oder den laufenden Betrieb an uns geben, entscheiden Sie.
Müssen wir unsere bestehenden Tools wie HubSpot oder Salesforce ersetzen?
Nein. Wir aktivieren die Schnittstellen, die in Ihrem Stack ohnehin vorhanden sind, und verbinden Produktdaten, CRM und Werbekonten. Voraussetzung ist ein CRM mit offener Schnittstelle und Schreibzugriff. Ob Ihre das hergibt, klären wir im Audit, bevor gebaut wird.
Können Sie Signale aus unserem Produkt für die Ansprache nutzen?
Ja, und das ist der Hebel, den nur Software-Anbieter haben. Ein Workflow über n8n liest definierte Ereignisse aus Ihrem Produkt, etwa das Erreichen eines Nutzungslimits oder das Einladen weiterer Teammitglieder, und legt daraus einen qualifizierten Lead mit Gesprächsanlass in Ihrem CRM an. Welche Ereignisse das sind, legen Sie fest.
Dürfen Sie Entscheider in unseren Zielunternehmen einfach anschreiben?
Nein. Werbliche E-Mail an Unternehmen setzt nach Paragraf 7 Absatz 2 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung voraus, und für aus Drittquellen angereicherte Kontaktdaten gilt die Informationspflicht nach Artikel 14 DSGVO. Automatisierte Kontaktanfragen auf LinkedIn sind nach dessen Nutzungsbedingungen untersagt, eine offizielle Schnittstelle dafür gibt es nicht. Die Erstansprache ist deshalb halbautomatisch aufgebaut: Recherche, Anreicherung und Textentwurf automatisch, der Versand durch einen Menschen. Was rechtlich nicht trägt, bauen wir nicht.
Was passiert, wenn sich unser Produkt ändert?
Ihr Produktwissen liegt an einer Stelle, und alle Agenten greifen ausschließlich darauf zu. Ändert sich eine Funktion oder ein Preis, pflegen Sie das dort einmal ein, statt es in einzelnen Kampagnen nachzuziehen. Und vor jedem Versand und jeder Veröffentlichung steht ein Freigabeschritt, technisch ein Approval-Node in n8n. Automatisch läuft alles bis zu dem Punkt, an dem entschieden wird.